do 15 aug, 2013 14:37
Ik was altijd een groot fan van de Jetboil. Een systeem van een brander op gas met daarop een geisoleerde beker. De combinatie maakte het mogelijk dat je in twee minuten twee bekers kokend water kon maken. Met een hulpstukje koken we er er ook op.
Omdat ik zo tevreden was heb ik afgelopen jaar heb een nieuwe Jetboil Sol gekocht.
Afgelopen vakantie begon het systeem te haperen. Bij nadere inspectie bleek het buisje (5 mm lang, 1 mm doorsnee) dat de verbinding vormt tussen gasbusje en brander eruit gevallen te zijn. Niet opgemerkt want zoiets verwacht je niet, anders had ik hem wel weer erin kunnen duwen.
Een geval van garantie dacht ik want het is tenslotte een apparaat van meer dan 100 euro. Ik stuurde het ding op (6,25 euro) naar de winkel (Yak Sports). Deze stuurt het door naar de importeur en daar kwam dit gezamelijke antwoord uit:
Zojuist met de importeur van Jetboil contact gehad. De brander is bekeken en het loslaten van het pinnetje komt door het te vast draaien op de gastank, waardoor de pin te strak in de cartouche komt te ziiten. Dit is helaas geen garantie vanuit Jetboil. Dit betekend dat de onderkant van de brander vervangen dient te worden. De prijsopgave volgt in de loop van volgende week, daar dit geen standaard product is. Het is erg druk bij hen met reparaties dus houdt rekening met een langere verwerkingstijd.
Een antwoord waar ik niet zo blij mee ben aangezien ik hem altijd op dezelfde manier erop draai en niet weet hoe ik het anders zou moeten doen. In mijn ogen is het gewoon een materiaalfout.
Aangezien ik hier altijd aangaf dat ik zo tevreden ben over de Jetboil wil ik nu even aangeven dat ik niet meer zo tevreden ben. En andere Jetboil gebruikers wil ik aanraden om te controleren of dit onderdeel goed bij je brander zit.
Zelf ben ik even genezen en stap maar weer terug op mijn onverwoestbare campinggaz brandertje in afwachting op de reparatiekosten. Ook hun laatste zin geeft me weinig vertrouwen want er zijn niet voor niets veel reparaties.
Yak biedt nog wel aan een nieuwe voor de helft van het geld te leveren. Maar dat is weer 60 euro voor mogelijk hetzelfde probleem.
Omdat ik zo tevreden was heb ik afgelopen jaar heb een nieuwe Jetboil Sol gekocht.
Afgelopen vakantie begon het systeem te haperen. Bij nadere inspectie bleek het buisje (5 mm lang, 1 mm doorsnee) dat de verbinding vormt tussen gasbusje en brander eruit gevallen te zijn. Niet opgemerkt want zoiets verwacht je niet, anders had ik hem wel weer erin kunnen duwen.
Een geval van garantie dacht ik want het is tenslotte een apparaat van meer dan 100 euro. Ik stuurde het ding op (6,25 euro) naar de winkel (Yak Sports). Deze stuurt het door naar de importeur en daar kwam dit gezamelijke antwoord uit:
Zojuist met de importeur van Jetboil contact gehad. De brander is bekeken en het loslaten van het pinnetje komt door het te vast draaien op de gastank, waardoor de pin te strak in de cartouche komt te ziiten. Dit is helaas geen garantie vanuit Jetboil. Dit betekend dat de onderkant van de brander vervangen dient te worden. De prijsopgave volgt in de loop van volgende week, daar dit geen standaard product is. Het is erg druk bij hen met reparaties dus houdt rekening met een langere verwerkingstijd.
Een antwoord waar ik niet zo blij mee ben aangezien ik hem altijd op dezelfde manier erop draai en niet weet hoe ik het anders zou moeten doen. In mijn ogen is het gewoon een materiaalfout.
Aangezien ik hier altijd aangaf dat ik zo tevreden ben over de Jetboil wil ik nu even aangeven dat ik niet meer zo tevreden ben. En andere Jetboil gebruikers wil ik aanraden om te controleren of dit onderdeel goed bij je brander zit.
Zelf ben ik even genezen en stap maar weer terug op mijn onverwoestbare campinggaz brandertje in afwachting op de reparatiekosten. Ook hun laatste zin geeft me weinig vertrouwen want er zijn niet voor niets veel reparaties.
Yak biedt nog wel aan een nieuwe voor de helft van het geld te leveren. Maar dat is weer 60 euro voor mogelijk hetzelfde probleem.
