Pagina 1 van 1

Storingen website

Geplaatst: vr 11 mei, 2007 08:09
door Jarno
http://www.vevida.nl schreef:L.S.,

Rond 20:45 uur vanavond heeft onze MySQL databaseserver net3-nl-mysql-03 een storing. De MySQL server geeft bij bijna alle connecties "Too many connections" terug. Slechts nu en dan komt er een query succesvol door.

Het is op dit moment nog niet duidelijk wat de oorzaak van de storing is. De eerste pogingen van onze Systeembeheerders om de server weer aan de praat te krijgen zijn niet gelukt, en daarom is er nu een
storingsengineer onderweg naar onze serverlokatie in Amsterdam om daar ter plekke de server te inspecteren.

Helaas heeft deze server de afgelopen maanden tweemaal eerder een storing gehad, wij beseffen dat dit voor de getroffen klanten heel erg vervelend is, daarvoor bieden wij onze excuses aan.

De huidige storing is overigens niet gerelateerd aan de vorige twee storingen. Deze werden veroorzaakt door een defecte APC Masterswitch, die na de tweede storing door ons uit productie is genomen en daardoor
geen schade meer kan aanrichten. Helaas is nu dezelfde server dus toevallig door een heel andere storing getroffen.

Wij doen ons best om de databaseserver zo spoedig mogelijk weer online te krijgen.

Geplaatst: vr 11 mei, 2007 09:06
door Jarno
http://www.vevida.nl schreef:L.S.,

Onze engineer heeft vastgesteld dat op de MySQL server net3-nl-mysql-03
een hardwarestoring is opgetreden. Dit is niet (snel) te herstellen, dus
hebben we de backup van afgelopen nacht (rond 04:00 gemaakt) terug gezet
op een nieuwe MySQL server: net3-nl-mysql-07.

Deze server draait net zoals net3-nl-mysql-03 MySQL versie 4.1.20, dus u
zult hier geen verschil van ondervinden, hooguit wat betere performance
doordat het een snellere server betreft.

De server net3-nl-mysql-03 is hierbij uit productie genomen.
Helaas heb ik inmiddels vernomen van Kunno dat er berichten verloren zijn gegaan. Hier kunnen we verder niets aan doen. Het zal mogelijk zijn om via een backup deze berichten weer te herstellen, maar het forum is sindsdien alweer veel gebruikt. Berichten die na de storing zijn geplaatst zouden in dat geval weer verloren gaan.