door
Smitty » ma 05 mei, 2014 16:19
Bron:
http://www.sport-partner.nl/p/21/9983/m ... d-hendriks
WEBSHOP OUTDORADO MAAKT HERSTART BIJ KAMPEERWERELD HENDRIKS
05-05-2014 – Sinds vorige week dinsdag is Outdorado weer ‘in de lucht’. De comeback van de webshop op het gebied van outdoor en bergsport is te danken aan de overname door Kampeerwereld Hendriks in Ermelo.
Vertrouwen terugwinnen
In november 2013 ging Outdorado failliet. Jean-Paul Hendriks en zijn zwager Ane Wijngaarden, die samen het management vormen van Kampeerwereld Hendriks, hebben Outdorado volledig overgenomen vanuit het faillissement. “We doen er alles aan om de pijn bij klanten en leveranciers van het oude Outdorado weg te nemen en zo het vertrouwen van de bergsport- en outdoorwereld terug te winnen”, laat Jean-Paul weten. Daarom heeft Hendriks alle lopende en nog komende garantiezaken van het ‘oude’ Outdorado overgenomen en biedt het Ermelose bedrijf alle gedupeerde klanten die zich melden een genereus compensatievoorstel.
Uitstekende aanvulling
Jean-Paul Hendriks verwacht dat veel leveranciers in de nieuwe situatie weer zaken zullen doen met Outdorado. “We willen graag verder met hen en proberen ook daar de pijn zoveel mogelijk weg te nemen. Zo nemen we leveringen op al geplaatste orders over. Met veel leveranciers hebben we overigens al een relatie vanuit onze kampeerwinkel. Ze kennen ons bedrijf dat al bijna 50 jaar bestaat en bekend staat als degelijk en betrouwbaar.” Volgens Hendriks vormt Outdorado een uitstekende aanvulling op de bestaande bedrijfsactiviteiten. De megastore in Ermelo richt zich immers op kamperen en recreatie in de breedste zin des woords, terwijl Outdorado een gespecialiseerde webshop voor actieve buitensport en bergsport is.
Crosschannel retailen
Behalve online worden de artikelen die Outdorado aanbiedt ook in een fysieke Outdorado shop aangeboden, te vinden op de eerste verdieping van de kampeerwinkel. Voor Jean-Paul Hendriks is het geen vraag of een webshop wel of niet zonder een ‘stenen’ evenknie kan. “Als je een zo gespecialiseerde internetwinkel als Outdorado tot een succes wil maken, moet de klant ook terecht kunnen in een fysieke shop”, aldus Jean-Paul. “Ik ben ervan overtuigd dat crosschannel retailen op basis van ‘clicks & bricks’ de toekomst heeft.” In de fysieke Outdorado shop zijn overigens precies dezelfde artikelen te koop als in de webshop.
http://www.outdorado.com/