Als een van de moderatoren zal ik op je vraag reageren. Maar ik heb geen eenduidig antwoord voor je. De discussie is al vaker aan de orde geweest, dus je kunt in de archieven meer informatie vinden.
Ik zal je eerst vertellen wat we al wel doen. Misschien kun je daarna aangeven wat we meer, minder of anders moeten doen.
Moderator zijn is iets wat ik in mijn vrije tijd moet doen en wat niet betaald wordt. Ondanks dat ik per dag toch gemiddeld een uur aan het forum besteed, lukt het me niet alle berichten te lezen. Daardoor mis ik soms ontsporingen en ben ik regelmatig te laat met ingrijpen. Ook ben ik soms weg, heb ik het te druk of even geen zin om achter de computer te zitten. Meer tijd dan dit kan ik er niet aan besteden, dus beter kan ik het niet maken.
Ik heb wel eens geopperd om eerder en sterker in te grijpen. Daar kwam een lawine van commentaar op waarbij het woord cencuur de boventoon voerde. Niet iedereen is hier even gecharmeerd van. Mogelijk is dit omdat men dan denkt dat moderatoren zich als despoten gaan gedragen.
Ik spreek regelmatig mensen aan (via PB) op hun gedrag en taalgebruik. In 90% van de gevallen vindt men dat ik het verkeerd zie. Ik zal je een paar van de (geannonomisserde) reacties tonen. En let wel. Dit is echt copy/paste werk. Ik verzin dit niet:
Op dit forum worden apert offtopice zaken getolereerd en worden **** voor rotte vis uitgemaakt en dan verwijt je MIJ dat ik met twee maten meet als ik daar iets van zeg?
Waar zijn jullie mee bezig? Hebben jullie nog niet genoeg serieuze deelnemers weggejaagd?
Maar oké, ik zal mijn mond wel houden als er lange discussies worden gevoerd door personen die weinig weten over fietsen terwijl niemand met enige kennis meer duidelijkheid in hun duisternis durft te brengen.
een andere leuke:
Ik ben het hier absoluut mee oneens. ...
Dit is gewoon respectloos.
Je voert geen enkel argument aan waarom.
Ik ga niet met je in discussie.
Als je dit doordrukt ben ik lid af. Zo gaan we niet met elkaar om.
Ik eis dat je het ...
Nu is dit natuurlijk zonder context, maar geloof me maar dat dit nog nette reacties zijn. Ik ben eerder al eens fysiek bedreigd.
Mijn punt is, dat we als moderators wel ons best doen om mensen aan te spreken. Maar, net als in de verruwde maatschappij, staat men hier niet echt meer voor open. Iedereen heeft een mening en vindt zijn/haar eigen mening altijd de juiste. En respect dwing je als moderator ook nauwelijks af omdathet toch vaak anoniem is. Bovendien begint het een trend te worden dat men met opzeggen/opstappen dreigt zodra men de zin niet krijgt.
Een oorzaak van dit gedrag kan zijn, dat ik, als moderator, mijn verzoeken niet netjes genoeg verwoord. En dat ze daardoor aggressief gedrag oproepen. Ik probeer dit te vermijden en sta dan ook altijd open voor kritiek op de manier waarop ik dingen doe. Maar nádat aan het moderator verzoek voldaan wordt.
En als laatste maak ik natuurlijk ook wel eens fouten. Daar ben ik tenslotte mens voor.
Dus wat te doen? Ik heb hier al vaker stukjes over geschreven maar ik zal mijn voorstellen nog eens herhalen:
1. De belangrijkste heb ik
hier beschreven. We moeten het tenslotte met elkaar doen.
2. Je kunt alleen aan het forum meeschrijven als je NIET anoniem bent. Hiermee (is wetenschappelijk bewezen) zal het aantal 'zure' reacties verminderen.
3. Moderatoren grijpen vaker en met minder overleg in. En hoeven dus ook minder verantwoording af te leggen. Op dit moment wordt er vaak eerst nog 'gepolderd'. Tijdens dit proces loopt een discussie vaak nog verder uit de hand omdat het langer duurt en veel discussie geeft.
4. Er is meer respect voor elkaar mening en zitten minder in de modus van 'ik ben de specialist en anderen kramen allemaal onzin uit'.
5. Persoonlijke dingen worden meer via PB afgehandeld ipv via het forum. Dat betekent dat we mekaar meer aanspreken, maar wel via PB. Bijvoorbeeld als je een specifieke opmerking over iemand of zijn/haar gedrag hebt.
6. We nemen andere/betere moderatoren. Bijvoorbeeld mensen die wel de tijd hebben om de hele dag het forum te modereren.
Als we een van deze, of suggesties uit andere berichten, willen gebruiken, dan moeten we het wel met elkaar eens dat we dit gaan doen en ons ook neerleggen bij de consequenties.
Dit is mijn beeld, ik hoor nu graag van de (anonieme) TS wat hij/zij ziet als verbeteringen en wat de moderatoren anders moeten doen.
Overigens heb ik, op verzoek van de TS, het vorige topic gesloten.
? 
! Hier zit er één.
), grofprater of mopperpot met stip op 1. Hopen en duimen dat zo'n een letterlijk stille hint eens aankomt. 